Wysyłka & dostawa

Przy zamówieniu za minimum 40,- euro wysyłka do Austrii i Niemiec jest bezpłatna!

Przy zamówieniu za minimum 40,- euro, dostawy w sklepie geomix Soccer Store do klientów mieszkających w Austrii i Niemczech są zupełnie bezpłatne. Za wszystkie zamówienia poniżej 40,- euro koszt wysyłki do Austrii i Niemiec wynosi 4,95 euro.

Jeżeli nie ustalono inaczej, dostawa następuje z magazynu na podany przez Ciebie adres dostawy. W momencie, gdy towar zostanie przekazany klientowi przez kuriera lub pocztą, ryzyko przechodzi na kupującego.

Jakie koszty poniosę w przypadku dostaw poza teren Austrii i Niemiec?

W przypadku dostaw poza teren Austrii i Niemiec koszty wysyłki wynoszą:

Włochy, Słowenia, Węgry, kraje Beneluksu, Dania, Polska, Słowacja, Czechy: € 9,95
Francja, Wielka Brytania, Chorwacja, Rumunia: € 12,95
Hiszpania, Portugalia, Finlandia, Szwecja, Irlandia, Łotwa, Estonia, Litwa: € 20,95
Grecja, Malta: € 49,96

Jak długo trwa dostawa?

Zamówienia na terenie Austrii dostarczane są z reguły w ciągu 1-2 dni roboczych po wysłaniu ich z naszego magazynu.  Przesyłki do Niemiec dostarczane są z reguły w ciągu 2-3 dni roboczych po wysłaniu ich z naszego magazynu. Przesyłki do pozostałych krajów europejskich dostarczane są z reguły w ciągu 3-5 dni roboczych po wysłaniu ich z naszego magazynu.

UWAGA: Wykonanie indywidualnych nadruków na zamówionym towarze może przedłużyć moment nadania przesyłki o 3-5 dni roboczych.


Problemy z dostawą?

Jeśli masz problemy z dostawą, skontaktuj się po prostu bezpośrednio z nami:

Address e-mail: support@geomix.co.uk
Numer telefonu: 00800 / 801 800 00 (pon-pt od godz. 8 do godz. 17)

Jak mogę śledzić przesyłkę?

Możesz śledzić status wysyłki Twojego zamówienia przy pomocy systemu do śledzenia przesyłek. Numer śledzenia przesyłki, który otrzymasz od nas mailem posłuży Ci do śledzenia jej około 24 godziny po otrzymaniu potwierdzenia nadania. Tym sposobem zawsze możesz się dowiedzieć, gdzie obecnie znajduje się Twoja paczka.

Co mogę zrobić, jeśli paczka zaginęła?

Jeżeli nie otrzymasz paczki po 1 tygodniu i upewnisz się, że kurier nie zostawił jej u sąsiada, najlepiej się z nami skontaktuj. My wówczas sprawdzimy, gdzie Twoja paczka się znajduje i - jeżeli okaże się to konieczne - udzielimy zlecenia na zbadanie sytuacji. Poinformujemy Cię też niezwłocznie, jeżeli paczka w danym wypadku musi zostać wysłana po raz drugi.

Co, jeśli nie będzie mnie w domu w momencie dostawy?

Jeśli nie było Cię w domu w momencie dostawy Twojej paczki, istnieją dwie możliwości:


Możesz też po prostu podczas składania zamówienia skorzystać z możliwości podania innego adresu dostawy niż Twój adres domowy.  Tym sposobem paczka może zostać dostarczona przykładowo do Twojego miejsca pracy.

Jak wygląda kwestia dostaw do krajów nienależących do UE?

Obecnie dostarczamy towary tylko do Szwajcarii. Zamówienia ze Szwajcarii należy składać na www.geomix.at.