Gwarancja

Co mogę zrobić, jeśli zauważę w swoim produkcie wady?

Jeżeli zamówiony przez Ciebie produkt okaże się być wadliwy, oczywiście nie pozostawimy Cię samemu sobie. W zależności od marki obowiązują natomiast różne przepisy gwarancyjne, które narzucają nam - sprzedawcy - różne warunki ramowe dotyczące przyjmowania reklamacji wadliwych towarów. W związku z czym zgłaszane wady musimy rozpatrywać indywidualnie na wyraźne życzenie klienta.  Prosimy Cię więc, abyś w takim wypadku opisał nam stwierdzone wady i przysłał wraz z opisem zdjęcia wadliwego produktu mailem na adres  soccerstore@geomix.at, abyśmy mogli ocenić Twój przypadek i go rozpatrzeć.

Nie można reklamować produktów, które zostały uszkodzone umyślnie albo w sposób oczywisty użyte niezgodnie z ich przeznaczeniem (np. grając w korkach z podeszwą 'firm ground' na sztucznej murawie). Ponadto świadczenia gwarancyjne zazwyczaj  przyznawane są tylko do 6 miesięcy od daty zakupu.

W przypadku uznania reklamacji możliwa jest dostawa zastępcza lub otrzymanie bonu na kwotę zamówienia.